10 Artículos Sobre Project Management

Desde El Café de Joe (Café para el PM Accidentado), después de un año de andadura del blog, nos invitan a recuperar y leer 10 artículos muy interesantes:

¿Qué habilidades debe tener un Project Manager? Más allá del conocimiento técnico, aquí un listado de algunas destrezas a ejercitar para los proyectos de hoy.

¿Quiénes son los Stakeholder? ¿Dónde están y qué necesitan saber? Un listado que podrá ser útil en las primeras instancias del proyecto para poder identificar a los involucrados claves.

¿Quién motiva al Project Manager? El PM es también parte del equipo y requiere motivación de la misma forma que lo requiere el resto de integrantes.

Sobre la importancia de la comunicación no verbal: Lo que estamos diciendo con las expresiones faciales y no nos damos cuenta.

Cuidado con el PM!… también el Project Manager puede ser un potencial riesgo en el proyecto.

Sistema de Gestión de Proyectos: Algunas respuestas que se requiere obtener a través de una herramienta de gestión

Identificando a los Clientes: Características de los clientes buenos y de los no tan buenos

Soy un PM ¿Cómo se lo explico a mis hijos?: Aquí un pequeño ejemplo de cómo lo hice

Trabajo Miserable: ¿Qué estamos haciendo mal en la organización?

¿Qué nombre le asigno a mi proyecto? Algunos ejemplos y mejores prácticas para tomar una decisión.

Gracias Joe por estos acertados artículos y feliz lectura amigos…

El Problema de los Cuatro Colores

Con este problema nos hemos enfrentado todos en nuestra infancia y algunos, quizás también de adultos: si pintamos un mapa geográfico donde se representen países, ¿cuantos colores necesitaremos para evitar que países fronterizos tengan el mismo color?

La cuestión la planteó publicamente en 1852 Francis Guthrie, el cual conjeturó que siempre bastaría con cuatro colores. Pero muy pocos pensaban que la cuestión fuera importante y a pesar de ello algunos matemáticos intentaron hacer una demostración científica que resolviese el problema. Pero no fue hasta 1976, más de un siglo después, que alguien lo demostró: dos matemáticos de la Universidad de Illinois, Kenneth Appel y Wolfgang Haken, razonaron que en lugar de afrontar la tarea imposible de colorear infinitos mapas digitales, el problema podía resolverse analizando 1.500 mapas fundamentales.

Si Appel y Haken hubieran querido verificar a mano cada uno de estos mapas, hoy todavía estarían coloreándolos. Así por primera vez se recurrió a un ordenador. Hicieron falta 1.200 horas de tiempo de máquina y al final llego la respuesta: para cualquier mapa nunca serán necesarios más de cuatro colores.

Fue la primera demostración matemática que se apoyo en un ordenador para resolver la conjetura de Guthrie.

¿Islas Británicas, Gran Bretaña o Reino Unido?

Explicar cualquier cosa de forma clara, visual y gráfica está a nuestro alcance mucho más de lo que nos pensamos normalmente. Observad como se explica la pregunta-título de este artículo con diagramas de Venn:

Make it Simple!

¿La Empresa es una dictadura?

Un compañero de trabajo siempre afirma que las empresas de este país no cambiaran mientras los cuadros de mando sean personas que en su juventud hicieron el servicio militar obligatorio (la llamada “mili”). Y es que, ya sea por exceso o por defecto, la mayoría de estos cuadros de mando aplican (seguramente, incluso de forma inconsciente) muchas de las necedades que aprendieron durante el tiempo que permanecieron allí, aproximadamente un año.

Al hilo de lo anterior y vía Casi Seguro, descubro una genial y acertada reflexión de Koldo Saratxaga realizada en una entrevista para El País:

“La empresa es uno de los raros reductos de dictadura que quedan en las sociedades democráticas y está pidiendo a gritos transformarse en espacio de libertad y de bienestar”, dice Saratxaga, nacido en Sopuerta (Vizcaya) hace 60 años. El cambio que propone es tan radical que en su vocabulario no cuenta ya la palabra “empresa”, sustituida por “organización”, y han sido abolidos términos, que juzga vejatorios, como plantilla, recursos humanos o gestión de personal. Allí donde interviene como asesor, elimina el hábito de fichar y establece la consigna de “estrujar a las máquinas y mimar a las personas”. En su opinión, el gran problema es la falta de verdaderos líderes. “Los jefes están agobiados de trabajo porque no quieren ceder el poder de decisión. Tienen miedo y por eso se dedican a controlar, en lugar de estimular, facilitar y responsabilizar“.

PADICAT: Ejemplo de Archivo Web

Patrimoni Digital de Catalunya (PADICAT), es un proyecto que consiste en capturar, procesar y dar acceso permanente a toda la producción cultural y científica en catalán y producida en formato digital. Su objetivo es capturar, almacenar, organizar, preservar y permitir el acceso permanente a las páginas web publicadas en internet, es decir, capturar toda la web catalana.

El International Internet Preservation Consortium (IIPC) ha elegido el PADICAT como ejemplo de proyecto destacando el importante rol que ha desarrollado en la presentación de los datos recogidos en la Colección especial dedicada a las elecciones municipales en Catalunya durante el 2007.

La Biblioteca de Catalunya (BC) es la responsable del proyecto que se inició en el 2005. Además participan el Centre de Supercomputació de Catalunya (CESCA) y laSecretaria de Telecomunicacions i Societat de la Informació de la Generalitat de Catalunya (STSI).

Protagonize: Escritura Creativa y Colaborativa Web 2.0

Con la inspiración y el estilo de Choose Your Own Adventure se ha desarrollado Protagonize. Con Protagonize, se pretende recuperar el espíritu aventurero de la escritura de ficción a través de la creatividad colaborativa. Esta vez, se moderniza la cuestión a base de aplicar técnicas Web 2.0 para obtener un interfaz mucho más agradable.

Protagonize.com is an online writers’ community dedicated to the (nearly) lost art of the addventure, a type of collaborative fiction. Once an author writes a story, others can post branches to that story in different directions.

He aquí un ejemplo, En Busca de la Mirinda Perdida:

Los menores de 30 años dispondrán de un dominio “.es” gratuito

Este es el titular de la nota de prensa publicada el día 2/1/2008 por la Entidad Pública Empresarial Red.es. Con el objetivo de fomentar la presencia personal y social de los jóvenes, el Consejo de Ministros ha puesto en marcha el programa “Jóvenes en Red” que permitirá registrar gratuitamente a los menores de 30 años un dominio “.es” y dará soporte para la creación de páginas web y herramientas de edición de contenidos: blogs, albums multimedia, entornos para redes sociales, correo electrónico, alojamiento, etc.

La gratuidad será posible sólo para un dominio por persona y se podrá hacer la reserva a partir del 15 de enero del 2008.

La nota de prensa: Los menores de 30 años dispondrán de un dominio “.es” gratuito.

Mas información en: planavanza.es y dominios.es.

Diagramas de Gantt con Excel

Encuentro en Legnita un video que explica como realizar Diagramas de Gantt con Excel. Realmente el sistema es muy ingenioso, de esta forma los que no tenemos todavía por la mano MS Project, aprovecharemos esta excelene idea: Diagramas de Gantt con Excel.

Be Twitter My Friend

… Or better, be Mslgr 2.0 my friend.

Movistar No Sabe Hablar Catalán (Ni lo entiende)

Hoy he tenido que acercarme a una oficina de atención al público de Movistar (en los bajos de la sede central en Barcelona situada en Ronda Sant Pere) y he presenciado en mis propias narices un pequeño altercado: un cliente se ha enfadado porque la dependienta que le atendía no comprendía el catalán. No es que no supiese hablar catalán, directamente no lo entendía.

Haré un resumen breve de lo ocurrido: La dependienta ha accionado el botón para dar paso al cliente número 81. Un señor se acerca y hablando en catalán afirma que era su turno y que el nº 81 lo tenía él. La dependienta no le entiende y le vuelve a preguntar si disponía del número 81. El cliente se reafirma en catalán pero la dependienta sigue sin entenderlo. A continuación con un descaro indescriptible la dependienta pulsa de nuevo el botón de la tanda para dar paso al cliente número 82, o sea al menda que escribe esto.

El cliente número 81 monta en cólera. Sigue hablando en catalán, se enfada porque no le entienden y argumenta que igual que como ciudadano de Catalunya tiene derecho a expresarse en catalán, la dependienta tiene la obligación de, por lo menos, entender el catalán. La dependienta ni corta ni perezosa se ha envalentonado también y al final han acabado insultándose aunque sin demasiada carga semántica, todo hay que decirlo. Llegados a este punto, cualquier posición o argumento pierde credibilidad.

Finalmente, el cliente número 81 ha sido atendido por alguien que parece que entendía y/o sabía hablar catalán, mientras que al menda (cliente número 82) le ha atendido otro dependiente que no sabía catalán. Que mi dependiente no supiera catalán me ha molestado tanto o más que al cliente número 81, pero no he montado ningún pollo por ello, porque nunca lo hago.

No me considero una persona radical en estos aspectos, pero ciertamente me molesta que no me entiendan cuando hablo catalán en una oficina de atención al público de Catalunya. Pero me molesta el doble cuando se trata de una gran compañía como Telefónica. ¿De qué nos sirve que las operadoras se comprometan a pedir a los fabricantes la presencia del catalán en los terminales para homologarlos y comercializarlos o que se hagan acuerdos de colaboración con el Institut d’Estudis Catalans si luego no saben atendernos ellos mismos en catalán en su propia sede de Barcelona?

Es cierto que andamos en unas fechas complicadas. Debido a la gran afluencia de gente a las tiendas para hacer las compras navideñas, éstas requieren del doble de dependientes/as con el fin de atender a todos los clientes lo mejor posible. Pero no estamos hablando de un pequeño comercio con dos, tres o cinco empleados, estamos hablando de una empresa lo suficientemente grande, con los suficientes recursos y medios como para poder tener dependientes/as que hablen catalán.

Prefiero echar la culpa a Movistar, la empresa que ha contratado a los dos latinoamericanos para atender a los clientes sin tener ni idea de catalán. Pero no hay que olvidar que parte de responsabilidad la tienen estos dependientes también. Ellos no tienen la culpa de aquí en Catalunya se hable catalán, pero aquí el idioma catalán es tanto un derecho como una obligación, las dos cosas, y eso no hay que olvidarlo, pero está claro que Movistar pasa olímpicamente del tema.

ROLEGUITA & BOQUERON

Ermen, un tipo comprometido con lo que hace, un tipo que nunca deja de sorprender con su creatividad musical, un tipo polifacético (dr. funkenstein, Just4fun, charly&ermen) ha comenzado, con su chica, un nuevo proyecto destinado al público infantil: Roleguita&Boqueron.

Con Roleguita&Boqueron consiguen darle una vuelta de tuerca a las típicas canciones infantiles catalanas, dejando de la lado el tan empalagoso sonido pop-folk típico de este tipo de música para darle un aire completamente moderno prendado de todo tipo de estilos: hip-hop, rumba, blues…

Además, todo aderezado con un sentido del humor inteligente y envidiable. En fin… vale la pena darse una vuelta por su MySpace. Eso sí, todo en catalán: el “sol solet”, el “cargol treu banya”, el “pinxo i panxo”, “la lluna, la pruna”, el cuento de “la caputxeta”, etc.

Y es que los niños de ahora ya no son los mismos que hace 10, 15 o 20 años, ni siquiera musicalmente hablando.

Reingeniería y Gestión de Proyectos

Desde hace un par de meses estoy cursando un Máster en Gestión Integrada de Proyectos (Project Management) presencial a través del IL3 de la Universidad de Barcelona. Es un máster muy acertado, tanto en su contenido, como en su metodología, y por supuesto en los ponentes que imparten las clases. Hace ya tiempo que suelo trabajar por proyectos, y si bien no soy gestor de proyectos propiamente dicho, sí suelo ser responsable implementar determinados procesos en algunos proyectos. Así que este máster me está proporcionando una visión más global del asunto y me ayuda a cuadrar ideas.

Pero ¿qué es la Gestión de Proyectos? Gestionar por proyectos proviene de la aplicación de la reingeniería de procesos (BPR, bussiness process redesign) que pretende cambiar la forma en que se realizan los trabajos para provocar mejoras en la productividad, en el coste y en la calidad del producto o servicio. Por tanto la Gestión de Proyectos, es en realidad, gestionar las secuencias de actividades con un inicio y un fin definido, coordinar las etapas a realizar, gestionar los recursos que se consumen y el tiempo que se emplea.

Si utilizamos las definiciones de del PMI (Project Management Institute), la dirección de proyectos es la aplicación de conocimientos, habilidades, técnicas, metodologías, herramientas, recursos y procedimientos en las actividades que lo componen para asegurar la satisfacción de los requisitos que han dado origen al mismo. El sistema o metodología varía dependiendo, entre otros, del área de aplicación, influencia de la organización y complejidad del proyecto. Además, debe adaptarse a cualquier exigencia impuesta por la organización y/o sus clientes.

El Servicio Universal de Nuevo Noticia

La Comisión Nacional de las Telecomunicaciones (CMT) ha anunciado, en una nota de prensa del día 30-11-2007, su decisión de crear un fondo para costear el Servicio Universal.

El servicio universal reconoce el derecho general a una conexión telefónica fija, a acceder a una guía telefónica con números fijos y móviles, y a un servicio de información telefónica, así como el acceso funcional a internet. También incluye la obligación de facilitar el acceso al servicio telefónico fijo de las personas con alguna discapacidad (acceso a cabinas en sillas de ruedas, terminales adaptados a discapacitados, facturas y publicidad adaptadas a invidentes) y planes especiales de precios para colectivos desfavorecidos económicamente (pensionistas y jubilados).

La CMT cree que el mercado de las telecomunicaciones está suficientemente maduro y por tanto los costes del Servicio Universal deben ser costeados por el resto de operadoras de redes y servicios de comunicaciones que dan servicio actualmente, aunque todavía no se ha pronunciado en qué medida deberán el resto de operadoras aportar fondos ni de qué forma estará regulado.

Según la CMT, el coste del Servicio Universal entre el 2003 y 2005, asciende a unos 284 millones de euros. Desde la liberalización del mercado de las telecomunicaciones lo pagaba Telefónica SA en exclusiva, y ésta llevaba años reclamando la nueva decisión anunciada por la CMT ya que, según la compañía, en realidad todas las operadoras se benefician de la universalización de las telecomunicaciones.

Hasta final del año 2007, Telefónica deberá seguir prestando este servicio.

Más en: CMT, Cinco Días, y El Economista.

Las Leyes Sarbanes-Oxley y los Sistemas de Información

Hace unos días recibí un correo en mi cuenta de correo corporativa donde se me avisaba de lo siguiente:

Por exigencias de la normativa interna (y adecuación a las leyes Sarbanes-Oxley), se va a proceder a implantar una política más estricta de contraseñas…”

Al principio pensé que las leyes que mencionaba el correo se referían a algún método de encriptación establecido por algún matemático. Es decir, algún estándar que la empresa había decido implantar en las contraseñas corporativas.

Pero mira por donde no se trata de una ley matemática de encriptación, sino de una ley de esas que se aprueban en nuestros parlamentos. Descubro que no es una ley española y tampoco una ley europea. Resulta que es una ley de los Estados Unidos de América. Y claro está, la pregunta obligada es ¿por qué mi compañía aplica una ley cuyo ámbito de aplicación son los EUA?

La entrada en la Wikipedia sobre la Sarbanes-Oxley Act nos lo aclara un poco:

La Ley Sarbanes-Oxley es una Ley federal de Estados Unidos que ha tenido mucha controversia, ya que esta Ley va en respuesta a los escándalos financieros de algunas grandes corporaciones, entre los que se incluyen los casos que afecta a Enron, WorldCom… La legislación abarca y establece nuevos estándares para los consejos de administración, dirección y mecanismo contables de todas las empresas que cotizan en bolsa en los Estados Unidos. Introduce responsabilidades penales para el consejo de administración y establece unos requerimientos por parte de la SEC (Securities and Exchanges Committee), es decir, la comisión reguladora del mercado de valores de Estados Unidos.

Como mi compañía cotiza en la bolsa de New York, está obligada a cumplir con esta ley y por tanto aplicarla sea cual sea su ámbito territorial.

Respecto a los sistemas de información, esta ley establece fuertes restricciones sobre el núcleo de su razón de ser: la confiabilidad de la información financiera y evitar los riesgos que puedan lesionar la integridad de la información.

La ley entiende y establece que el acceso a los sistemas de información corporativos no solo debe estar completamente controlado y auditado, sino que además , las diferentes plataformas que permiten el acceso a la información, las infraestructuras, las redes, las bases de datos, etc, forman parte de un todo único que debe ser evaluado, auditado y evidentemente tener sistemas de vigilancia y seguridad férreos.

Para saber más:  The Sarbanes-Oxley Act Community Forum.

Economía de la Gestión del Conocimiento

Según los principios de la gestión, la “eficacia” viene definida por el grado de consecución de un objetivo marcado previamente. Así la “eficiencia” será la relación entre eficacia (objetivo) y los recursos utilizados para su consecución:

EFICIENCIA = Eficacia / Recursos utilzados

Ahora bien, según esta relación, se podría entender que reduciendo los recursos utilizados (costes) podríamos mejorar el grado de eficacia, pero en realidad no es así. Es decir, bajar los costes eliminando recursos no implica mejorar la eficiencia ya que el objetivo no es un valor que se mantiene constante.

Para tener mejores resultados en la eficiencia, se debería mejorar la eficacia implementando la Gestión del Conocimiento, que no es ni más ni menos que aplicar la Inteligencia Colectiva.

La Motivación

A trabajar se viene llorado.

Desde hace tiempo se vienen desarrollando planes y programas de motivación en las grandes empresas. El objetivo suele ser siempre el mismo: trabajar mejor (siendo más eficaz y más eficiente), trabajar más a gusto y en adecuación con el entorno, y como fin de lo anterior ser más productivos todos juntos.

La motivación en cualquier empresa y/o proyecto es responsabilidad de todas las personas identificadas con el objetivo. Los factores principales de la motivación son: confianza, optimismo, objetivos comunes bien definidos (ambiciosos, realistas y claros), divertirse con las tareas que se llevan a cabo, iniciativa y responsabilidad, y sensación de que se aprende y mejora cada día.

Si se implanta un plan de motivación en un proyecto común es que las cosas no andan en sintonía entre los objetivos (supuestamente comunes) y los intereses de las diferentes partes que forman el proyecto y/o empresa. Esta falta de sintonía, puede ocurrir y de hecho ocurre muchas veces por varios motivos y no sólo por falta de motivación.

Pero yo me planto al respecto y creo que me voy a autodefinir como integrista sobre el asunto. Al trabajo, igual que vamos aseados, debemos ir motivados. Nadie nos exige explicitamente ir aseados al salir de casa, pero lo hacemos la mayoría. De igual modo deberíamos tratar el tema de la motivación. Y no se trata de autosugestionarse antes de salir de casa con palabras mágicas delante del espejo, porque en realidad el aseo cotidiano es indispensable y la mayoría de las veces lo hacemos sin plantearnos grandes cosas. De igual modo deberíamos tratar la motivación.

Tal como dijo alguien (de autoridad probada) hace poco en medio de una bronca laboral: “a trabajar se viene llorado” (y por pudor omito el vocativo). La forma es un tanto dura, pero comparto el fondo. Más gráfico imposible.

Móviles en Catalán

Si quieres saber cuales son los móviles que hay actualmente en catalán en el mercado, y qué operadoras los proporcionan, aquí tienes una buena opción: elteumobil.cat.

Esta campaña informativa por parte de la Generalitat de Catalunya surge de los compromisos adquiridos y firmados durante el 2007 con diferentes fabricantes (Nokia, Motorola, Alcatel y Sony Ericsson) y las operadores Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo.

Los fabricantes se comprometen a incorporar el catalán en los menús de los terminales antes de finales del 2008, y las operadoras se comprometen a pedir a los fabricantes la presencia del catalán en los terminales para homologarlos y comercializarlos.

Desde la web de elteumobil.cat se puede ver la lista de móviles en catalán, se pueden descargar tonos en catalán y juegos (de castellers). Además proporcionan una lista de recursos, servicios y aplicaciones de la Generalitat de Catalunya y de la Corporació Catalana de Radio i Televisió Interactiva que se pueden usar con el movil.

Plan Avanza y Educaterra

Dentro de los proyectos del Plan Avanza (del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo), se han lanzado una serie de cursos de formación, on-line y gratuitos, relacionados con las tecnologías, el diseño y la ofimática. La plataforma sobre la cual se sostendrá el campus virtual la pone Educaterra, y los cursos están dirigidos a profesionales y autónomos cuyo ámbito laboral sean las Tecnologías de la Información y las Tecnologías de las Telecomunicaciones.

Cada alumno matriculado, podrá optar a realizar sólo cuatro cursos, todos muy intersantes y con muy buena pinta:

Administración BBDD Oracle 9i

Administración Linux 9:recursos y sistemas

Administración Oracle 9i:redes y seguridad

Administración Windows 2003:recursos y redes

ASP y las bases de datos

Desarrollo Web con XML

Estructura y funcionamiento de Linux 9

Estructura y funcionamiento de Windows Server 2003

Java Server Pages

Java y las bases de datos: JDBC

Javascript: DOM y Seguridad

Lenguaje de programación Java

Lenguaje de programación UML

Lenguaje de programación XML

Oracle Forms Developer 9i

Oracle Reports Developer 9i

Programación ASP

Programación Java en entornos gráficos

Programación Java en entornos servidor

Programación Javascript

Programación .NET Frameworks

Programación Oracle 9i PL/SQL

Programación Oracle 9i SQL

Programación orientada a objetos: UML

Programación Visual Basic .NET

Programación XML y DOM

Programación y Desarrollo servlets

Diseño de páginas web con Dreamweaver MX

Diseño gráfico con Photoshop 7

Diseño web con Flash MX

Tratamiento de textos Word 2003

Hoja de cálculo: Excel 2003

Base de datos: Access 2003

Presentaciones: PowePoint 2003

Información y comunicación

Puedes inscribirte y acceder a toda la información a través del Campus Garben en la web de Educaterra.

La Realidad…

 

“La realidad es una mierda, pero tiene buenos gráficos”

No tengo ni idea de donde ha salido esta frase. No sé si la escuché de alguien o si procede de algún texto impreso. Tampoco sé si es una cita literal o es una paráfrasis.

Sinceramente, ni idea. Pero me vino a la memoria hace unos días y, la verdad, es que suena genial… Quizás alguien tiene alguna pista?

Sociedad de la Información

No sé a vosotros, pero a mí me pasa. Y es que a pesar de que todavía estamos en pañales y nos queda un largo camino por delante, empezamos a estar tan tan metidos en la Sociedad de la Información que, una vez ya estamos rodados en ella, nos cuesta pensarla.

Si te pasa a tí también, puedes leerte este excelente y agradecido artículo: “Construir ‘nuestra’ Sociedad de la Información” escrito en Estrategias 2.0. Estas son algunas de las ideas que se desgranan:

a. La sociedad de la información es todavía un proyecto en construcción.

b. Como todos los proyectos, la sociedad de la información existió primero como un “mapa mental”.

c. Las tecnologias, tampoco las tecnologías de la información, no determinan el modelo de sociedad.

d. La sociedad de la información forma parte de un proyecto de país incluyendo un proyecto de competitividad económica del país.

e. etc…

Ya además nos incluyen un mapa con la visión de lo que pasó y está pasando alrededor de la construcción de la sociedad de la información:

Citas: EuroIA2007 y La Gestión de la Reputación Personal

Cita 1. Desde CHNet, Yusef Hassan, nos recuerda que durante los días 21 y 22 de Septiembre se celebra en Barcelona el que será el evento más importante sobre Arquitectura de Información celebrado en España hasta la fecha: EuroIA 2007.

Sin duda una de las mejores fechas para acercarse por Barcelona, ya que se celebran las fiestas de la ciudad: La Mercè 2007. Todo tipo de eventos durante los días 21, 22, 23 y 24 de Septiembre, de los cuales recomiendo especialmente el BAM (Barcelona Acció Musical), un festival de músicas independientes, organizado dentro de las fiestas de la ciudad (con más de 90 conciertos) con una programación muy especial que va más allá de los terrenos habituales… por supuesto todos de entrada libre.

Cita 2. “Y tú ¿qué marca eres? La gestión de la reputación personal“: Taller organizado por Infonomía e impartido por Neús Arqués, de Manfatta, en el que se aplican las técnicas de Marketing al posicionamiento de las personas para definir, posicionar, comunicar y gestionar su marca personal y su reputación.

El Link Perfecto

Leo sorprendido un artículo publicado el 13 de Agosto del 2007 por David Boronat, director de Multiplica, que lleva por título “El link Perfecto“. En él, se desgranan las 10 supuestas virtudes que debería poseer el supuesto “link perfecto”.

Podría estar de acuerdo en un 80 por ciento de lo que se afirma en esos 10 puntos, y a pesar de que no las voy a relatar aquí y ahora, añadiría un montón de matices a esas 10 recomendaciones.

Pero el caso, es que me ha sorprendido muy extrañamente el punto número 1, que afirma:

1. Es fácilmente visible (el link) y se entiende perfectamente que es un enlace. No sirve para nada poner enlaces sin el subrayado, no aporta ningún valor y lo único que hace es confundir al usuario que tiene que ponerse encima para saber si es un enlace.

Sí Señor! Esto es lo que se llama una afirmación contundente, con convicción y sin fisuras, además en línea con los estándares web.

Yo diría que esta norma empieza a estar bastante fuera de lugar, y lo será mucho más con el tiempo. El subrayado en un link, bajo mi punto de vista, es siempre útil pero, al mismo tiempo, su uso o desuso siempre dependerá del contexto en el que se encuentre el link dentro de una web. Este es mi modo de ver el tema….

Pero… ¿Cómo es que David Boronat lo explica tan contundentemente, en cambio no lo aplica sistemáticamente ni a la web de Multiplica, ni tampoco en su blog sobre Persuabilidad?

¿Me he perdido algo? ¿El verano me ha recalentado la neurona? ¿O es que empiezo a estar desentrenado?

I Tube, You Tube, Everybody Tubes

Un interesante artículo que analiza los comportamientos long-tail en los contenidos de vídeo generados por usuarios. El estudio se ha realizado sobre YouTube, analizando el potencial que pueden tener los sistemas de recomendación basados en redes sociales, y aquellos elementos que podrían implementarse para mejorar la recomendación de contenidos.

El artículo ha sido realizado por Pablo Rodriguez (cuyo blog es Keep it Sweet and Simple) y Meeyoung Cha (cuyo adorable gato es Neko) desde el Telefonica Research Lab de Barcelona, junto con otros investigadores del Korea Advanced Institute of Science and Technology.

I Tube, You Tube, Everybody Tubes: Analyzing the World’s Largest User Generated Content Video System

Telefónica de Catalunya Responderá en 15 Días

Kim Faura (Director General de Telefónica Catalunya) y Rafael Ribó (Síndic de Greuges, el equivalente al Defensor del Pueblo en Catalunya) firmaron ayer un convenio de colaboración con el fin de conseguir que se resuelvan más rápidamente las quejas y consultas dirigidas al Síndic referidas a los servicios prestados por la compañía.

El convenio establece que las quejas asociadas a la falta de prestación del servicio universal de telefonía y las relativas a infraestructuras de planta exterior (cables, postes, antenas, etc.) que afecten a propiedades privadas, las gestionará directamente el Síndic de Greuges con Telefónica, la cual deberá resolverlas en un plazo de 15 días.

De todos modos, las quejas referidas a cuestiones de facturación y problemas con las solicitudes de alta o baja de prestación de servicios, el Síndic orientará a los usuarios para que se dirigan a las Oficinas Municipales o Comarcales de Información a los Consumidores.

Para una información completa al respecto, esta es la nota de prensa (en catalán): Telefónica respondrà en quinze dies al Síndic de les reclamacions dels usuaris.

Empresas del Grupo

Descubro hoy un documento, ya antiguo (31-12-2005), en el que se describen todas las empresas dependientes, asociadas y participadas del Grupo Telefónica. Entre otros datos, se indica el % de participación en cada una de las empresas.

A pesar de que el documento es antiguo y por tanto en la actualidad ya no es representativo, seguramente da una visión completa del alcance del Grupo. Telefónica toca todos los palos, o casi todos, nada que llame la atención a estas alturas… pero hay una cosa que sí que me ha llamado la atención:

· Sistemas Técnicos de Loterías del Estado, S.A. (ESPAÑA)
· % de participación: 31,75%
· Explotación del sistema de terminales de juego al servicio de la Organización Nacional de Loterías y Apuestas del Estado (onlae).

Empresas dependientes, asociadas y participadas al 31-12-2005 (Pdf; 278 KB)

If I was…

¿Reyes Magos o Papá Noel?

Debate sobre la verdadera naturaleza de los viajes de los renos relativistas

Vivir 24 horas a través de la Red

Hace ¿diez? años los chicos del Cibep@ís me propusieron pasarme 24 horas conectado a la Red. La cosa consistía en verificar si era posible vivir 24 horas a través de la Red. No fue posible…

…No funcionaba. Ahora vuelvo a conectarme 24 horas a Internet. Internet funciona. Pero, no obstante, se sigue pareciendo al mundo…

8:30 LOS SUEÑOS… Esta noche he tenido un sueño inquietante. Lo escribo y lo cuelgo en mi blog. La Red ahora está llena de blogs. La sensación es que hay más blos que explican cosas que cosas a explicar. Lo que a su vez se parece al mundo… Ante el vació de cosas a explicar, estoy optando por explicar, únicamente, cosas que veo. Las cosas más impresionantes que veo últimamente son sueños. Lo cual, a su vez, me emparenta con el 99% de la información española. Que también trata de sueños. Pero socorro, de otra índole…

Más claro imposible.

Visto y leído en: Guillem Martínez. 24 horas, varios años después. 28 de Diciembre de 2006. http://www.elpais.com/suple/ciberpais/. Suplemento de tecnologia de El País.

Actualización: Siguiendo con la cuestión de que “hay más blogs que explican cosas que cosas a explicar”, aunque desde otro punto de vista, leo en Creamos el Futuro - Industria y Servicios lo siguiente: Según la prestigiosa consultora Gartner (especializada en adelantar tendencias) la burbuja de los blogs reventará en 2007.

Telefónica I+D en Barcelona

Telefónica I+D ha decidido que el centro establecido en Barcelona asuma toda la investigación mundial de la compañía en las áreas de internet, multimedia y multilingüismo, tres áreas que la compañía considera de alto valor estratégico. Este centro de Barcelona cuenta con una plantilla de 220 personas, entre ellas su director general, Carlos Domingo (con blog propio: Un poco de todo); su director científico en internet y multimedia, Pablo Rodríguez, quien procede de Microsoft Research en Inglaterra; y seis doctores e investigadores con experiencia internacional.

Desde esta sede de Telefónica I+D se trabaja en la televisión digital, en vídeo de tres dimensiones, en publicidad interactiva, en control y segmentación de la audiencia y en programas de enseñanza a distancia, así como en el desarrollo de nuevas aplicaciones de videoconferencia, sistemas de conversión de texto a voz, identificación automática de textos y reconocimiento de voz.

Además, tienen interés en nuevas oportunidades de negocio a raíz de la aprobación de la Ley de Dependencia y del impulso de la teleasistencia. En este contexto, Telefónica participa en una prueba piloto con el Institut Català de Salut (ICS) para realizar el seguimiento médico a través de teleasistencia de una veintena de enfermos renales que se han beneficiado de un trasplante.

Fuente: El País: Telefónica centra en Barcelona sus investigaciones sobre internet.

Snap Preview Anywhere

Gracias al excelente ñblog me entero de que el buscador Snap (The other way to Search) ha lanzado Snap Preview Anywhere. Esta aplicación permite previsualizar en un visor todos los enlaces generados en una web de forma bastante rápida (al menos de momento). Las imagenes son de bastante calidad y no requiere mantenimiento ninguno. La prueba ya está hecha y podéis ver cómo funciona en este mismo blog. Más en blog.snap.

Creamos el Futuro

Telefónica, en colaboración con Fundació Barcelona Digital, presenta en Barcelona el portal Creamos el Futuro.

¿Cuando?: 30 de noviembre de 2006. Hora: 12.00 - 13.30h.
¿Dónde?: Espacio Movistar - Zona Fòrum. (Plaça Ernest Lluch, metro L4 Maresme/Fòrum).
¿Cuanto?: Asistencia gratuita, previa inscripción.

Sabemos que el mundo evoluciona hacia la sociedad de la información, pero que en Cataluña y en España no avanzamos lo suficiente. Sabemos que nuestra intensidad digital es baja. Y que la principal resistencia para aumentarla es que muchos todavía no ven claros los beneficios de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y las oportunidades que generan. Esta es la encrucijada. Seguir leyendo…

Programa del Acto:

12:00 - Sra. Carlota Pérez – Investigadora senior de la Universitat de Cambridge.

12:15 - Presentación y debate de los resultados de los blogs:

Blog de Educación y Cultura a cargo del Sr. Llorenç Valverde, ViceRector de la UOC.

Blog de Biotecnologia a cargo del Sr. Jordi Mas, Director Adjunto de la FCRi.

Blog de Tecnologia del Conocimiento a cargo del Sr. Vicente López, Director General de la Fundació Barcelona Media.

Blog de Industria y Servicios a cargo del Sr. Jose Luis del Val, Decano de la Facultad de Ingeniería de la Universitat de Deusto.

13:30 - Networking Cocktail

El propio portal nos explica la pretensión de esta plataforma de debate impulsada por Telefónica:

Telefónica, que siempre ha apostado por el futuro, quiere contribuir a mejorar su percepción dando a conocer a la Sociedad la visión de las Universidades y Centros de Investigación, tanto en el ámbito de las nuevas áreas científicas como su impacto en las tradicionales. Por este motivo, con una vocación integradora de opiniones, Telefónica ha creado la plataforma de debate Creamos el Futuro instrumentada con herramientas de trabajo en Red para que los investigadores, estudiosos y analistas de los impactos tecnológicos puedan intercambiar opiniones entre sí y comunicarse con las personas que tienen inquietud por conocer cómo será la Sociedad del futuro.

La plataforma de debate Creamos el Futuro proporciona dos entornos de trabajo, uno reservado al ámbito académico para el desarrollo de papers y otro abierto a la Sociedad que se instrumenta en forma de blogs. El debate se perfila en seis grandes temas, cada uno moderado por una Universidad o Centro de Investigación. En cada uno de ellos se intentará dar respuesta a unas preguntas iniciales que irán modelándose y adaptándose en el transcurso de estas conversaciones en Red. Se buscarán las interrelaciones en todos los planos posibles para enriquecer las conclusiones con una visión lo más amplia posible.Los temas y los Organismos moderadores son los siguientes:

• Educación y cultura, moderado por la UOC (Universitat Oberta de Catalunya)
• Sanidad, moderado por la Universidad de Granada
• Industria y servicios, moderado por la Universidad de Deusto
• Nano-tecnología, moderado por la Universidad Complutense de Madrid
• Bio-tecnología, moderado por la FCRI (Fundació Catalana per a la Recerca i la Innovació)
• Tecnología del conocimiento, moderado por la UPF (Universitat Pompeu Fabra)

Colaboración entre Telefonica y el Institut d’Estudis Catalans

El día 13 de noviembre, en la sede de Telefónica de Barcelona, el presidente del Institut d’Estudis Catalans (IEC), Salvador Giner, el presidente de la Sección Filológica del IEC, Joan Martí i Castell, y, en nombre de Telefónica, el director general en Catalunya, Kim Faura.

El acuerdo quiere contribuir a normalitzar la lengua catalana en el ámbito de las tecnologías de la información y las telecomunicaciones. Por un lado Telefonica Móviles España (TME) manifiesta la voluntad de ofrecer las comunicaciones y publicaciones institucionales en catalán. Y por otro, Telefónica se compromete a que los nuevos servicios estén disponibles en catalán.

TME, afirma que continuará comercializando aparatos de la marca Grundig, los cuales disponen de todos los prompts (palabras que aparecen en los menús) en catalán y de los diccionarios predictivos. Asímismo, TME se compromete a trabajar con otros fabricantes con el fin de conseguir que incorporen el catalán en sus productos.

Fuente: Institut d’Estudis Catalans (IEC). Fotos: Galería de imágenes de IEC.

Se Acabó el Verano

Y llegó el frío… En Barcelona hemos pasado, en sólo dos días, de los 25 grados a los 15 grados. Definitivamente, se ha acabado el verano en cuanto a temperaturas (no en cuanto al ciclo estacional, claro está). La verdad es que ya era raro pasear por las calles en manga corta al tiempo que la pituitaria se inundaba de olor de castañas y boniatos.

Desde aquí desde mi casa veo la playa vacía,
ya lo estaba hace unos días, ahora está llena de lluvia,
y tú ahí sigues sin paraguas, sin tu ropa paseando
como una tarde de julio pero con frío y tronando.
¿Se puede saber que esperas? ¿Qué te mire y que te seque?
¿Qué te vea y que me quede tomando la luna juntos?
La luna, tú y yo expectantes a que pase algún cometa
o baje un platillo volante.
Y la playa llora y llora y desde mi casa grito
que aunque pienso en abrazarte, que aunque pienso en ir contigo,
el doctor me recomienda que no me quite mi abrigo,
que no esté ya mas contigo;
y yo no puedo negarme pues el tipo soy yo mismo.
Estudié mientras dormías y aún repaso las lecciones una a una cada día.
Yo no puedo aconsejarte, ya es muy duro lo que llevo,
dejemos que corra el aire y digámonos adiós.
Aunque sigas suspirando por algo que no era cierto;
me lo dicen en los bares, es algo que llevas dentro,
que no dejas que te quieran, sólo quieres que te abracen
y publicas que no tuve ni valor para quedarme.
Yo rompí todas tus fotos, tú no dejas de llamarme.
¿Quién no tiene valor para marcharse?
¿Quién no tiene valor para marcharse?
¿Quién no tiene el valor para marcharse?
¿Quién prefiere quedarse y aguantar?
¿Marcharse y aguantar?”

Everyone Stares: The Police Inside Out

El sábado asistí a una de las sesiones del In-Edit, 4º Festival Internacional de Cine, Documental Musical de Barcelona 2006: Everyone Stares. The Police inside and out. Dirigida por el grandísimo batería de The Police, Stewart Coppeland. Stewart pasó desde el año 1978 hasta el 1984 grabando compulsivamente en Super 8 toda la carrera de The Police. Y el resultado ha sido excelente. La película nos muestra como los miembro (Stewart especialmente) vivieron la carrera al estrellato, haciéndonos constantemente partícipes de su historia. Como dice Coppeland, mientras estás visualizando la película, te conviertes en uno de los miembros de la banda.

Las filmaciones caseras de Stewart se inturrempen justo antes de la grabación de su último disco (Synchronicity, 1983). Y es en esta época, cuando la banda llega a las más altas cotas de la fama y el dinero sale por las orejas (en una de las últimas imagenes de la película se ve a los miembros del grupo junto a otras personas contando y ordenando montañas de billetes), cuando Stewart se plantea algunas cuestiones interesantes acerca de la vida que había llevado durante los últimos 5 años de su vida.

Me sorprendió la forma fácil y simple mediante la cual se estaba planteando su vida de estrella del rock. De hecho, nunca había oído a ninguna estrella del rock-pop hacerlas de esa manera (no cito textualmente sino que hago caso a mi memoria):

• Los shows son tan intensos que la vida fuera del escenario parece vacía y anodina. Empezamos a tener dinero y compramos casas donde alojarnos fuera de las temporadas de conciertos pero en realidad ya no sabemos com habitarlas.
• Viajo constantemente alrededor del mundo. No se prácticamente nunca donde estoy. De vez en cuando levanto la vista y veo una pirámide o un monumento famoso… No tengo que mirar ni siquiera el destino en mis billetes de avión. Los asistentes se encargan de todo…
• Hace más de cuatro años que no conduzco un coche y durante este tiempo tampoco he ido nunca a comprar comida.

¿Qué debía pensar Sting de todo aquello en ese momento? Por otro lado, me encantaría saber qué opina Sting acerca de la película…

Tamaño, Presencia y Alcance del Grupo Telefónica

Este mapa muestra la presencia del Grupo Telefónica en el mundo, indicando los servicios que proporciona en cada uno de los países donde está presente. Año 2006.

World PSTN Tone Database

¿Quieres saber cuál es el tono de ocupado que da el teléfono de tu oficina bancaria en Barbados? Te registras en World PSTN Tone Database y listo. Esta base de datos pretende almacenar y proporcionar los diferentes tonos que intervienen en el progreso de una llamada, de todos los países del mundo: tono de llamada, tono de ocupado, tono de espera, tono de congestión, etc, etc.

Además, la base de datos proporciona información sobre la señalización y las características técnicas del tono según la Unión Internacional de Telecomunicaciones. Por ejemplo, el tono de ocupado:

• Tono que avisa al llamante que el número de teléfono al que llama está ocupado
• Normalmente es un tipo de tono de ciclo rápido, donde la ausencia de tono es igual a la presencia de tono.
• El tono consiste tanto en un tono simple o la combinación de tres tonos.
• Suele tener una frecuencia de 425 Hz con un intérvalo de 0.5/0.5 segundos (ausencia/presencia de tono).
• Etc.

PSTN es el acrónimo de Public Switched Telephone Network, el equivalente en castellano a “Red Conmutada de Telefonía Pública”. Estas redes fueron creadas y optimizadas para proporcionar comunicaciones de voz en tiempo real. El servicio tradicional que ofrecían esas redes se le denomina POTS (Plain Old Telephone Service) en contraste con los servicios que llegaron posteriormente como la ISDN (Integrated Services Digital Network), traducida al castellano como RDSI (Red Digital de Servicios Integrados).

Visto y Leído en VoiP para novatos.

La Nueva Sede Corporativa

Ya comentaba en un anterior post que Telefónica había llegado a un acuerdo con el ayuntamiento de Barcelona para ceder la sede corporativa de Avenida Roma, y trasladarse a un lugar todavía indefinido entre el distrito tecnológico 22@ y el Forum.

Pues bien, parece que el tema se ha perfilado definitivamente. Será una torre de 110 metros de altura con 24 pisos, y el lugar escogido está situado en la confluencia de la calle Taulat con el inicio de la Avenida Diagonal, es decir, justo al lado de las instalaciones del Forum, y a pocos metros del “conflictivo” (ver la noticia de hace unos días) barrio de La Mina. Además, la nueva ubicación tiene un acceso a vías de comunicación inmejorable y se sitúa muy cerca de la nueva Universidad Corporativa de Teléfonica en Barcelona que se levantará en la Roca del Vallés.

Telefónica se ha adjudicado el alquiler del edificio por 50 años, y las instalaciones se ocuparan a finales del 2009. La torre, diseñada por el arquitecto Enric Massip-Bosch, será acristalada y con forma romboidal, dicen que trabajarán unas 1.500 personas, y además acogerá el centro de I+D de Barcelona.

Vida Inteligente

Somos muchos los que nos planteamos si existe o no vida inteligente en Telefónica. Es evidente que todos la detectamos con frecuencia en muchos individuos, pero… ¿por qué existen partes de nuestra organización en las que la vida inteligente no luce o no se dislumbra?

Alguno apunta que quizás la teoría de las hormigas o termitas (pero al revés) sirva para entenderlo: las hormigas o termitas, de una en una son tontas, o lo parecen, ya que con las pocas neuronas que tienen adivinaremos que no dan mucho de sí. Pero todas juntas son capaces de sobrevivir millones de años, que se dice pronto!

A ver cuánto sobreviven nuestros directores generales.

A Telefornicar

Vía: Abuse Magazine

Obsesión

Esta mañana mi despertar ha sido así. Y es que a veces el trabajo acaba obsesionando.

Sí, lo sé, no tengo ni idea de dibujar, y menos con el ratón directamente sobre la pantalla…

Telepatía Telefónica

¿Alguna vez te han mandado un mensaje y, antes de mirar el remitente, sabías de quien era? ¿Has pensado a menudo en una persona y, poco después, te ha llamado por teléfono?

El 80% de la población ha vivido una experiencia de “telepatía telefónica”, al intuir quién lo está llamando antes de descolgar el teléfono, o bien pensando en una persona, sin razón aparente, que a continuación le ha telefoneado.

Al menos eso es lo que afirma el biólogo Rupert Sheldrake, del Trinity College de Cambridge, según cuenta la web del BA (British Association for the Advancement of Science).

Sheldrake ha conseguido probar estas intuiciones en sus estudios en un 45% de los casos, según ha publicado en The Times. Sheldrake, que es una controvertida figura dentro de la comunidad científica internacional y es acusado de hacer ciencia poco ortodoxa, decidió investigar este fenómeno en un intento de saber si la “telepatía telefónica” podía ser explicada por algún truco psicológico inconsciente o si, por el contrario, realmente era una prueba de la existencia real de la telepatía.Alguien ha tenido alguna experiencia de este tipo?Vía: Tendencias 21.

Somos Azules en eCuaderno

Esta tarde, Antonio Cambronero (aka Blogpocket), ha escrito en eCuaderno sobre Somos azules:

[…] Este es el caso de Somos Azules, un portal de bitácoras que ha sido impulsado por Rafa Montoya (empleado de Telefónica Móviles España), cuyos autores son profesionales de Telefónica, de ayer y hoy, en todo el mundo.

[…] Seguramente, muchas personas, pertenecientes a esa comunidad, jamás se hubieran atrevido a escribir un weblog de no crearse este portal.

Una oportunidad muy interesante, por otra parte, para conocer al excelente grupo de profesionales que hay dentro de esa gigante operadora.

Antonio tiene mucha razón respecto al hecho de que muchas personas nunca se hubieran atrevido a escribir un weblog sin la existencia de Somos Azules. Creo que este gran logro se debe principalmente al carácter de Rafa Montoya.

Personalmente llevo algún tiempo (madre mía del amor hermoso!, pronto hará tres años!) escribiendo weblogs. En enero del 2004, empecé un weblog, compartido con Ana Perpiñán llamado AlasyBalas. Más tarde, en abril del 2004, arranqué también un blog en solitario: Chacobo, el cual tengo un poco abandonado ultimamente. Y ahora… ja! que os voy a contar, ya lo ven ustedes mismos.

Gracias Antonio por la mención y gracias a eCuaderno

Universidad Corporativa de Teléfonica en Barcelona

Ya sabemos desde hace algún tiempo que el ayuntamiento de Barcelona llegó a un acuerdo con Telefónica para que ésta abandonase el edificio corporativo de la Avenida de Roma.

La propuesta del ayuntamiento es que la compañía instale su nueva sede corporativa en el barrio de Poble Nou, siguiendo así su política de potenciar, estimular y atraer actividad económica de nueva generación al recien creado distrito tecnólogico llamado 22@.

Además, se sabía que la compañía quería crear una universidad internacional de directivos con sede en Barcelona, pero se especulaba acerca de su emplazamiento. Las últimas noticias de las que tenía conocimiento situaban esta universidad, o bien en el distrito 22@, o bien en algún emplazamiento muy cercano a las instalaciones del Forum.

Pues bien, acabo de ver y escuchar en el Telenoticies Nit de TV3, la siguiente noticia: La universitad corporativa de Telefónica que formará 6.000 directivos al año, se ubicará en la Roca del Vallés

[…] La universitat corporativa de Telefónica que formarà cada any 6.000 directius s’ubicarà a la La Roca del Vallès en el complex de Parc de Belloch. El projecte ha estat aprovat pel consell d’administració de la companyia que ha tingut lloc a Barcelona. Les instal·lacions de la Roca estaran enllestides el 2008, però la universitat començarà a funcionar l’any vinent en una ubicació provisional. Segons la companyia, Catalunya era el millor lloc per a la seva instal·lació. La universitat corporativa disposarà d’un edifici destinat a aules i oficines que ocuparan més de 17.000 metres quadrats. També hi haurà una residència i un espai de 10 hectàrees per fer activitats a l’aire lliure.

[…] “Estamos repartidos en 19 paises y Telefónica necesitaba -ha explicat César Alierta- una gran universidad corporativa como ésta para unificar criterios y visión estratégica”.

[…] Carlos Domingo, antic vicepresident de Celartem Inc, serà el nou director general d’aquest centre.

El Servicio Universal para Telefónica

El servicio universal reconoce el derecho general a una conexión telefónica fija, a acceder a una guía telefónica con números fijos y móviles, y a un servicio de información telefónica, así como el acceso funcional a internet. También incluye la obligación de facilitar el acceso al servicio telefónico fijo de las personas con alguna discapacidad (acceso a cabinas en sillas de ruedas, terminales adaptados a discapacitados, facturas y publicidad adaptadas a invidentes) y planes especiales de precios para colectivos desfavorecidos económicamente (pensionistas y jubilados).

Telefónica presta este servicio desde 1998. A partir del 2008, gracias a la abstención de los competidores, seguirá prestándolo.

El proceso para variar las condiciones de la regulación del servicio universal se aceleró a consecuencia de la presión regulatoria de la Unión Europea y se plasmó en la reforma de la Ley General de Telecomunicaciones aprobada en noviembre de 2003. La ley preveía que la regulación del servicio universal se realizara a partir del 1 de enero de 1996, pero se aplazó hasta enero del 2008.

El Ministerio de Industria inició los trámites para abrir un concurso de adjudicación del servicio universal. Comenzó con la preceptiva consulta para conocer el interés de los operadores y la respuesta negativa de estos ha abortado todo el proceso. Ninguno ha querido comprometerse a asumir este reto. Sólo Telefónica presentó su candidatura.

Leído en CincoDías.com

Web 2.0?

3… 2… 1… Cero!
Hacía tiempo que me rondaba la idea de crear un blog como este. Y por fin ha llegado el momento de empezar con él. Ya había trabajado con Movable Type como gestor de contenidos, pero tenía ganas de probar WordPress, ya que no paraba de escuchar sus virtudes. Et voila…

Una vez contratado dominio, instalado WordPress y ordenado un poco el aspecto del blog, lo primero que he hecho ha sido solicitar la incorporación al grupo de Somos Azules. Para ser un blogger azul y para entrar a formar parte del grupo de eConozco. Próximamente iré dando más pasos para darme a conocer y para incorporarme a más activdades “azules”.

Somos Azules se define como:

All over the world past and present Telefonica professionals site, interested in Web 2.0, blogs and social networking. Portal de profesionales de Telefónica de ayer y hoy en todo el mundo, con interés en Web 2.0, blogs y redes sociales.

Pero qué es lo que se entiende por Web 2.0?

La base de lo que se ha venido en llamar “Web 2.0″ es la aparición de aplicaciones en red, que tradicionalmente eran de escritorio, por ejemplo procesasores de texto, hojas de cálculo, herramientas de gestión de proyectos, etc. Este conjunto de aplicaciones en red se ha denominado Webtop. Estas aplicaciones son posibles gracias a la implantación de la banda ancha, el acceso ubicuo desde diferentes tecnologías, la apertura de aplicaciones (las extensiones de Firefox, los widgets de Google Desktop, etc), abaratamiento del hardware, necesidad nula de instalar aplicaciones, y la aparición de AJAX, Macromedia´s Flash y Ruby on Rails.

De esta forma los usuarios comparten información, colaboran en la creación de contenidos y de forma espontánea participan en la formación de comunidades virtuales en las que se trabaja en torno a información generada por ellos mismos. Este consumo y distribución de contenidos se le ha denominado Social Media. Los propios usuarios se dedican a generar contenidos útiles para otros usuarios, a través de blogs, compartiendo fotos (Flickr.com) o compartiendo video (Youtube), etc.

Una aproximación al concepto del Web 2.0 serían aquellas webs que conectan servicios entre sí mediante enlaces hipertextuales, mediante la sindicación de feeds RSS, y mediante API (Application Programming Interface), que facilitan la comunicación entre aplicaciones y sistemas operativos, bases de datos o protocolos de comunicación.

De esta forma es posible construir nuevas aplicaciones que aprovechan funcionalidades y servicios que provienen de fuentes diferentes. Una arquitectura de participación, en la que las fuentes de datos son susceptibles de mezclarse y transformarse con el fin de aprovechar la inteligencia colectiva.

El uso de tecnologías como AJAX (Asynchronous JavaScript and XML), permiten desarrollar interfaces web ligeras. El protocolo RSS está siendo también esencial para el desarrollo de esta filosofía de construcción de servicios. De hecho se le ha comenzado a conocer como el “pipe” de Internet o el “pegamento” para crear servicios.

Un servicio Web 2.0 puede tener las siguientes características:

• Concepto de servicio con escalabilidad rentable.
• Control sobre fuentes de datos únicos y difíciles de replicar que se enriquecen a medida que más gente las utiliza.
• Confianza en los usuarios como co-desarrolladores. Usuario innovador.
• Aprovechamiento de la inteligencia colectiva. Orientación social y colaboradora.
• Procesos descentralizados y distribuidos.
• Etiquetado colectivo y colaborador de la información (folkosomías).
• Explotación de la llamada larga cola (the long tail). Por ejemplo, Amazon estima que el 25% de la venta de libros de su tienda on-line corresponde a libros poco populares que habitualmente no están dispon